1) Како HC го контролира квалитетот?
A: За време на обработката, операторот ќе ги провери големините по завршувањето на секој чекор на обработка.
Б: По завршувањето на првиот цел производ, одделот за контрола на квалитет треба да направи целосна инспекција за него. Само првиот производ е одобрен, а потоа може да оди на масовно производство.
C: Конечно, сите производи се строго проверени од квалификуван КК и споделуваат извештај за КК и фотографии од готови производи за потврда пред пратката.

2) Како HC се справува со жалбите?
A: Доколку во текот на производствениот период се пронајде неисправен дел, ќе го известиме клиентот преку е-пошта. Само треба да добиеме одобрение од клиентот, а потоа можеме да го испратиме.
Б: Доколку се случи каква било жалба откако клиентот ќе ја добие стоката, ве молиме покажете ни фотографии и детални точки за жалби, ние веднаш ќе провериме и ќе дадеме решение за решавање во рок од 24 часа.
C: Доколку е потребно повторно изработување, итно ќе организираме повторно изработување и ќе ви испратиме нова замена што е можно поскоро.